Яке буває обладнання для автоматизації торгівлі і для чого воно потрібне?

Навіщо автоматизувати свій магазин та склад у малому бізнесі? Чи це має сенс? Практика показала, що встановлення устаткування автоматизації торгівлі здійснюється оперативно. Наприклад, встановлення онлайн-кас та сканерів штрих-коду може збільшити швидкість роботи з покупцями у 2-3 рази. Якщо ваш торговий майданчик страждає від довгих черг, вам просто необхідно оновити технічну підтримку.

Є інші переваги: За допомогою засобів автоматизації торгівлі ви зможете швидко проводити інвентаризацію (для чого необхідно придбати маркувальні пристрої та термінали збору даних), планувати закупівлі та контролювати дії своїх співробітників. Програма автоматично формує звіти, тому всі метрики постійно доступні з різних пристроїв.

Якщо ви все-таки вирішили впровадити у свій бізнес комплексну автоматизацію торгівлі, рекомендуємо ознайомитись із переліком необхідного обладнання.

POS-термінал

Це автоматизована система роздрібної перевірки. Ключовим обладнанням POS-терміналу є спеціалізований промисловий комп'ютер, на якому встановлена програма обліку роздрібних касових операцій (фронт-офіс).

До елементів системи може входити практично все торгово-касове обладнання, пов'язане з промисловим комп'ютером з єдиним програмним забезпеченням. Тобто все обладнання, що входить до складу системи, інтегрується один з одним і встановлюється таким чином, щоб забезпечити продуктивність та зручність роботи касирів та швидкість обслуговування клієнтів.

Як правило, POS-системи встановлюються в роздрібних магазинах, де швидкість та продуктивність кас мають критичне значення. В асортименті термінали для гіпермаркетів, ресторанів швидкого харчування тощо, а також спрощені комплекси для малого бізнесу.

Стандартний пакет для автоматизації торгівлі та складу включає:

1. POS-комп'ютер (системний блок + монітор або все одно);
2. Фіскальний реєстратор — ключовий касовий апарат, призначений для формування чеків, зберігання та надсилання звітів до податкових служб.
3. Програмована POS-клавіатура. Спеціалізована клавіатура, яку можна переналаштувати та додати опції за допомогою самого касира, який задає команди клавішам або їх комбінаціям.

До системи також підключається додаткове обладнання: сканери кодів, дисплеї покупця, грошові скриньки, касові ваги тощо.

Замість купівлі терміналу можна купити звичайний ПК, торгове обладнання, торгове ПЗ та інтегрувати ці системи. Однак POS-термінали показують суттєві переваги в порівнянні з цим «самозбирається» рішенням:

• Уніфікація обладнання спрощує обслуговування обладнання та скорочує час простою. Пристрої в кінцевій точці краще уніфіковані ніж ПК, менш схожі один на одного в розподіленій мережі.
• При розробці POS-пристроїв враховуйте вимоги до підключення пристроїв та підключайте різні необхідні інтерфейси (роз'єми). З ПК доводиться встановлювати адаптери, що ускладнює обслуговування та знижує надійність.
• Багато промислових комп'ютерів оснащено безвентиляторною системою охолодження, що усуває необхідність регулярного обслуговування вентиляторів та проблем з продуктивністю.
• POS-система більш компактна та акуратна з точки зору конфігурації та ергономіки.

Це найкраще рішення для автоматизації товарного обліку в рітейлі.

Сканер

Вбудовані, настільні, портативні та мобільні сканери штрих-кодів дозволяють касирам, працівникам складів, поштових служб, громадського транспорту та інших організацій миттєво отримувати доступ до всієї інформації, зашифрованої в штрих-кодах. 

Це значно спрощує та прискорює облік на касі, інвентаризацію товарів та обслуговування клієнтів. Людську помилку зведено до мінімуму.

Сканери різних поколінь та різних цінників різняться за такими параметрами:

• Тип конструкції (каса, що вбудовується, настільна, портативна і т.д.)
• Кут сканування;
• Вплив освітлення на здатність до читання;
• Вірогідність читання пошкоджених, змащених, часткових, блідих кодів;
• Швидкість сканування;
• Дозвіл;
• Діапазон читання;
• Можливість читання ширококутних кодів та багато іншого.

Всі ці фактори визначають ефективність, зручність та сферу застосування роботи зі сканером.

Фіскальний реєстратор 

Фінансовий реєстратор або Касовий апарат, ККМ - пристрій для реєстрації грошових операцій та друку чеків за встановленими зразками. Модельний ряд включає пристрої з різною швидкістюати, шириною чекової стрічки, функціями керування параметрами стандартного типу чеків та інтерфейсами підключення.

Грошова скринька

Пристрій дозволяє оптимізувати та убезпечити зберігання банкнот різного номіналу у прикасовій зоні. Зазвичай електромеханічні грошові ящики вбудовуються в касові апарати та відкриваються двома способами:

• Натиснувши спеціальну кнопку;
• Автоматично під час друку чеків.

Були й інші види обладнання: механічні, які відкривалися вручну ключем, та переносні, зроблені спеціально для пересувної торгівлі.

Дисплей покупця

На касі розміщено невеликі дисплеї, щоб покупець міг бачити всю інформацію про поточний чек: найменування та ціну бульйону, кількість, суму чека.

Термінал збору даних

Ще один вид пристроїв, що використовуються для автоматизації торгових процесів – термінал збору даних (ТСД) – є портативний комп'ютер з вбудованим сканером штрих-коду. Він дозволяє вести облік відвантажень прямо в точці видачі без прив'язки до хоста.

Це найкращий вибір для великих складів, вантажно-розвантажувальних робіт, запасів. Потрібно контролювати залишки на складі, збирати товар для виконання замовлення, перевіряти правильність комплектації тощо.

Вбудоване програмне забезпечення пристрою може зчитувати код на місці роботи. Оператор може переглядати дані на дисплеї, вибирати необхідні операції тощо.

Принтери чеків та етикеток

Настільні компактні чекові принтери — це пристрої, призначені для друку касових чеків, квитанцій, рахунків, рахунків-фактур та інших шаблонних документів. Шаблони документів створюються на комп'ютері та надсилаються на принтер через бездротове або дротове з'єднання.

Принтери етикеток працюють аналогічно, але використовують етикетки продуктів.

Два типи пристроїв — настільні та мобільні.

Торгові ваги

Існує кілька видів таких пристроїв:

• Настільний або вбудований касовий апарат;
• Працює автономно (касир вручну вводить вагу товару в програму), або інтегрована в касову систему (облікова програма під керівництвом оператора автоматично отримує дані з ваг).

У загальному асортименті моделей також є ваги з печаткою етикеток, які отримують інформацію від облікової системи, при зважуванні товару ваги не лише друкують інформацію про нього на етикетці, а й друкують кінцеву вартість, розраховану за ціною. та значення ваги товару.

Програмовані клавіатури

Клавішам даного апарату можна призначити будь-яке поєднання «гарячих клавіш» на підвищення продуктивність праці оператора-кассира. Призначений для керування системою POS та керування касовим апаратом.

На закінчення

То що таке автоматизація транзакцій? Це комплекс технологічних пристроїв та програмного забезпечення, що підвищує ефективність процесів у бізнесі, пов'язаних з обліком, обслуговуванням та контролем співробітників. Використання вищезазначеного обладнання є важливим кроком в умовах жорсткої конкуренції. Це не тільки знизить витрати, пов'язані з ручною моделлю, а й значно спростить процес ведення бізнесу і зробить його мобільнішим.